VERZENDEN
Bestellen? Dit is heel eenvoudig! Je volgt de stappen één voor één tijdens het bestelproces.
Bij een bestelling vanaf 85,00€ wordt je bestelling gratis bezorgd aan huis.
De verzendkosten voor België bedragen momenteel 6,40€. Verzending naar een ander land is op aanvraag.
Liever afhalen in de winkel en zo verzendkosten besparen? Vink dit aan op het einde van het bestelproces en je kan je bestelling komen afhalen in de winkel!
Dit is op het volgende adres: Meerhoutseweg 100, 2440 Geel.
Wij proberen je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en op te sturen. Dit zal binnen de 2 werkdagen gebeuren.
Je ontvangt een email wanneer je bestelling is verzonden. Daarnaast ontvang je per email ook een Track & Trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
RETOURNEREN
Voldoet jouw bestelling toch niet aan je wensen? Is het de verkeerde maat, bevat het een productiefoutje of is er een andere reden waardoor je je bestelling wilt retourneren? Geen probleem! Bij Tunique kan dit binnen de 14 dagen!
MELD EERST JE RETOUR ZO SNEL MOGELIJK AAN! Zo weten wij of er items terug in stock komen en of we andere klantjes blij kunnen maken. Dit doe je via een melding aan info@shoptunique.be waarbij je ook je rekeningnummer vermeldt waarop het bedrag kan worden terugbetaald.
Vervolgens moeten deze regels gerespecteerd worden:
- Sales/afgeprijsde artikelen/ acties worden niet geretourneerd of geruild.
- Kledingstukken die ruiken naar rook of naar parfum worden niet terugbetaald en kunnen niet geruild worden.
- De labels en/of etiketten moeten er nog aanhangen.
- Het artikel mag niet beschadigd zijn.
- Artikelen met make-up vlekken worden niet teruggenomen.
- De kosten van de retourzending zijn altijd voor rekening van de klant.
- Retourneren is op eigen risico: wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Het is daarom altijd slim om je pakket retour te zenden met een trackingcode van Bpost of post NL, zodat je een bewijs van verzending hebt!
Retouradres
Shop Tunique
Meerhoutseweg 100
2440 Geel
België
De terugbetalingen gebeuren op het einde van de maand.
